Contacto CRM — Sistema de seguimiento de clientes para empresas en Argentina

Cómo hacer el seguimiento de clientes sin perder ninguno

La mayoría de las ventas no se pierden por el precio: se pierden porque nadie volvió a escribir a tiempo. Contacto CRM existe para que eso no pase.

Subís tu cartera

Importás tus contactos desde Excel o CSV: clientes actuales, consultas que recibiste, gente que te dejó los datos. Son tuyos y quedan en tu cuenta.

Les escribís

Armás el mensaje una vez y sale personalizado con el nombre de cada uno. Elegís el día, la franja horaria y a cuántos por día.

Seguís la conversación

Ves quién abrió, quién contestó y quién quedó pendiente. Las respuestas vuelven a tu casilla y quedan atadas al contacto.

Qué incluye el sistema de gestión de contactos

Las herramientas para administrar tu cartera y, sobre todo, para cuidarla.

Importación de tus contactos

Desde Excel o CSV. Al subirlos se limpian solos: duplicados, direcciones mal escritas y formatos rotos quedan afuera antes de entrar.

Listas y segmentos

Separás tu cartera como la pienses: clientes activos, consultas sin cerrar, los de una zona o un rubro. Cada contacto puede estar en varias listas.

Seguimientos programados

Si alguien no contestó, el sistema vuelve a escribirle a los días que vos digas. Si contestó, deja de insistir.

Reportes de cada envío

Entregados, aperturas, clics, rebotes y bajas. Con un link público para mostrarle el avance a tu socio o a tu jefe sin darle acceso al panel.

Baja inmediata y automática

Todos los mensajes llevan link de baja y la cabecera que activa el botón de cancelar suscripción del propio Gmail. Quien se da de baja deja de recibir al instante, sin que nadie tenga que hacer nada.

Control de rebotes

Las direcciones que no existen se bloquean solas y no se vuelven a usar nunca. Las caídas temporales, como un buzón lleno, se pausan y se reintentan más adelante.

Política de uso: no se permite spam

Contacto CRM es una herramienta para que cada empresa se comunique con sus propios contactos. No vendemos bases de datos ni permitimos usar la plataforma para contactar a gente que no eligió recibir nada. Esta regla no es decorativa: define quién puede usar el servicio y quién no.

✓
Contactos propiosClientes, consultas recibidas y personas que te dejaron sus datos.
✕
Listas compradas o descargadasBases de terceros, listas compradas o direcciones recolectadas de internet.
✓
Identificación claraCada mensaje dice quién lo manda y cómo responderle.
✕
Remitentes falsosNombres, direcciones o asuntos que engañen sobre quién escribe.
✓
Baja en todos los mensajesLink de baja visible y botón de cancelar suscripción en el cliente de correo.
✕
Insistir después de una bajaLa baja es definitiva y la aplica el sistema, no la buena voluntad de nadie.

Revisamos la calidad de los envíos de cada cuenta. Si una cuenta genera rebotes o reclamos por encima de lo razonable, se le suspende el envío hasta resolverlo. Para denunciar un uso indebido escribinos por WhatsApp o a [email protected].

Para quién es

Para cualquier empresa que tenga una cartera de contactos y necesite atenderla sin que se le escape nadie.

Estudios contables y jurídicos Consultoras Mayoristas y distribuidores Servicios profesionales Inmobiliarias Seguros Talleres y servicios técnicos Capacitación Agencias Comercios con clientes frecuentes

Contacto CRM — sistema de seguimiento de clientes para empresas en Argentina